Vacature Exact Support Specialist

Bedrijfsprofiel

Voor onze klant die zich bezighoudt met IT bedrijfsoplossingen binnen het MKB zijn wij op zoek naar een Exact Support Medewerker. Met een team van 45 medewerkers zorgen zij voor een optimale prestatie van het ICT bedrijfsproces bij klanten.

Bedrijfscultuur

Binnen het team van totaal 45 medewerkers heerst een uitstekende sfeer, cultuur is intern informeel. Met regelmaat geniet men van een gezamenlijke borrel, kwartaalmeeting en leuke uitjes.

Functie omschrijving

Het supportteam bestaat uit een hecht team waar een ieder zijn of haar specialisatie heeft. Er wordt veel met Exact producten gewerkt en klanten weten ons te vinden als het gaat alle support vragen. Als partner van, beantwoorden wij alle vragen voor Scan Sys, Eddon, Orbis en Sumatra.

  • Als Support Specialist start je je dag met uiteraard eerst koffie of thee;
  • Daarna check je de vragen en registreer je deze Exact Synergy;
  • Klanten bellen jou om advies en stellen vragen waarin jouw expertise ligt;
  • Je ondersteunt je collega's als het gaat om problemen die hij/zij niet zelf kunnen oplossen.
  • In deze rol wordt je met regelmaat bijgeschoold over de laatste ontwikkelingen op bepaalde specialisme.

Functie eisen

  • Afgerond MBO of HBO diploma;
  • Ervaring met Exact software is een pre;
  • Kennis en/of ervaring met SQL ;
  • Boekhoudkundige kennis;
  • Oog voor details;
  • Flexibel;
  • Communicatief vaardig;
  • Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Locatie

Rijswijk

Contactpersoon

Tara Cozijn
T: